تُعد برنامج الصيانة وثيقة ضرورية المؤسسات والعملاء على حد سواء. تحدد هذه الوثيقة المواصفات والضمانات المتعلقة ببرامج الصيانة. يغطي العقد مجموعة متنوعة من المهام بما في ذلك الصيانة الوقائية، �